Jak poprosić o usunięcie konta
Użytkownik może poprosić o usunięcie konta bezpośrednio w aplikacji Echomitter.
- Otwórz aplikację Echomitter i zaloguj się na konto, które chcesz usunąć.
- Na ekranie Home przejdź do Settings klikając ikonę zębatki.
- Wybierz Remove Account.
- Wpisz aktualne hasło do konta.
- Kliknij Confirm remove.
Po kliknięciu Confirm remove aplikacja nie wyświetla dodatkowego okna potwierdzenia. Konto zostaje dezaktywowane, a użytkownik jest wylogowywany z aplikacji.
Kiedy dane są usuwane
Po potwierdzeniu usunięcia konto jest dezaktywowane od razu. Finalne usunięcie konta i powiązanych danych jest zaplanowane automatycznie po 14 dniach.
Po upływie 14 dni proces automatycznego usuwania jest uruchamiany cyklicznie, obecnie co 15 minut. W typowym przypadku usunięcie następuje po 14 dniach, z krótkim opóźnieniem technicznym wynikającym z harmonogramu zadania.
Jakie dane są usuwane
Proces usuwania obejmuje dane konta i dane powiązane z kontem, w szczególności:
- konto użytkownika w systemie Echomitter,
- tożsamość logowania powiązaną z kontem,
- nagrania i sesje wideo należące do użytkownika,
- powiązane eksporty, punkty lokalizacji GPS i dane techniczne dotyczące sesji,
- powiadomienia przypisane do konta, tokeny push oraz relacje z zaufanymi kontaktami.
Dane, które mogą być zachowane
Niektóre dane mogą być zachowane dłużej, jeżeli jest to wymagane przez prawo, zasady sklepów aplikacji, rozliczenia, bezpieczeństwo, obsługę nadużyć lub uzasadnione obowiązki techniczne. Przykładem mogą być ograniczone rekordy rozliczeniowe otrzymywane od Google Play lub Apple App Store oraz logi techniczne wymagane do ochrony i utrzymania usługi.
Kontakt
Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji albo potrzebujesz pomocy z usunięciem konta, skontaktuj się z nami: support@echomitter.com.
Zobacz także: Regulamin oraz Politykę prywatności.